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O WiZink, banco digital especializado em financiamento ao consumo e soluções de poupança, concluiu a migração da sua infraestrutura tecnológica central (mainframe) para a cloud da Amazon Web Services (AWS), no âmbito de uma colaboração estratégica entre as empresas. Este projeto representa um avanço significativo na estratégia de transformação digital do WiZink, permitindo modernizar a sua infraestrutura tecnológica e reforçar a capacidade de resposta às necessidades dos clientes em Portugal e Espanha.
.Com o apoio da AWS, líder global em cloud e com vasta experiência no setor financeiro, o WiZink passa a operar numa infraestrutura mais flexível, eficiente e preparada para responder à evolução do mercado e às exigências tecnológicas do futuro.
Uma migração transparente para mais de 2 milhões de clientes
A abordagem adotada neste processo permitiu ao WiZink migrar as suas operações para a cloud sem alterar a lógica de negócio das aplicações, reduzindo a complexidade do processo e minimizando riscos operacionais. O resultado foi uma transição orgânica, sem interrupções no serviço e transparente para os mais de 2 milhões de clientes do banco.
Os resultados foram imediatos. O WiZink reduziu os custos de infraestrutura entre 30% e 40% e libertou recursos tecnológicos anteriormente dedicados à gestão de infraestrutura, que passam agora a ser direcionados para a inovação e a melhoria da experiência do consumidor. A capacidade de desenvolver novos ambientes cloud foi reduzida para menos de uma hora, o que representa uma melhoria do time-to-market de até 75% e permite ao banco responder com maior rapidez às necessidades do mercado. A nova plataforma permite ainda adaptar a capacidade de resposta a picos de procura e reforçar a resiliência operacional do banco.
Pegada de carbono reduzida
O WiZink migrou o mainframe para a infraestrutura da AWS em Espanha, em Aragão, assegurando a residência dos dados no país e uma latência ainda menor para os seus clientes na Península Ibérica. Esta escolha permite ao banco operar com uma pegada de carbono significativamente menor, uma vez que a infraestrutura tecnológica da AWS em Espanha compensa o seu consumo elétrico com 100% de energia livre de carbono (sem emissões de carbono) desde a sua abertura em 2022.
Este projeto abriu novas oportunidades para a inovação e para o desenvolvimento de talento no WiZink. A adoção de novas ferramentas de desenvolvimento permitiu alargar o número de profissionais envolvidos na evolução tecnológica do banco e facilitou o cumprimento regulatório, graças a uma maior rastreabilidade das alterações feitas na plataforma.
“A modernização da nossa infraestrutura tecnológica representa um passo importante na evolução do WiZink enquanto banco digital. Esta migração permite-nos reforçar a segurança, a resiliência e a transparência dos nossos sistemas, garantindo aos clientes uma experiência cada vez mais fiável e contínua, sem impacto na utilização dos nossos serviços. Ao mesmo tempo, dá-nos maior agilidade para continuar a inovar e responder mais rapidamente às necessidades do mercado”, destaca Inês Medina, Country Manager do WiZink em Portugal.
"A WiZink é um exemplo de como a banca digital pode evoluir através da cloud. A sua visão e aposta na modernização tecnológica demonstram que inovação e segurança podem caminhar lado a lado. Temos orgulho em continuar a acompanhar a WiZink nesta transformação e num futuro em que a inteligência artificial abrirá novas oportunidades para melhorar a experiência dos seus clientes", comenta Merce Mariño, Head of Technology da AWS Iberia.
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