Segurança na Internet

Se conheceres melhor, reduzes os riscos.
Vê estas informações e dicas de segurança para navegar e utilizar a Internet.


A segurança na Internet é uma das nossas prioridades.

Utilizamos tecnologia moderna e controlos adequados a diversos níveis: utilizamos comunicações seguras, realizamos regularmente testes de intrusão e fazemos monitorização contínua. Estes são só alguns dos mecanismos de controlo que usamos para assegurar a devida segurança aos Clientes WiZink Online.

Contudo, é também importante alertar os utilizadores para um conjunto de medidas que deverão ter, de forma a garantir uma prática de uso correta e segura.

 

Instala um programa antivírus e mantem-o atualizado. A maioria disponibiliza já atualizações gratuitas pela internet de forma a garantir uma proteção permanente contra os novos vírus que surgem.

Instala uma Firewall no teu computador. Só desta forma podes filtrar e controlar o tráfego que entra e sai do teu computador, enquanto estiver ligado à internet. Há sistemas operativos que já integram FireWalls, bem como um conjunto de mecanismos ao nível da segurança do computador, quando este está ligado à internet.

Usa sempre software devidamente licenciado e faz regularmente a atualização do sistema operativo, bem como do “browser” que utilizas. Instala as últimas atualizações dos principais fabricantes, de acordo com o software que utilizas.

O WiZink Online já dispõe de meios de controlo sobre a composição dos seus códigos de segurança. No entanto, alertamos para os seguintes princípios que deverá ter sempre em conta:

Nunca digites os teus códigos de segurança, a não ser no site seguro do WiZink Online. Não os divulgues nem os escrevas de forma a poderem ser consultados por terceiros: por exemplo, em e-mails.

Mantem sempre os teus códigos de segurança reservados. Não os divulgues mesmo que solicitados em nome do WiZink ou WiZink Bank. O WiZink Bank, em circunstância alguma, solicitará os códigos de segurança aos seus Clientes. Caso recebas algum pedido de informação relativo aos teus códigos de segurança, via e-mail ou qualquer outro meio, não respondas e informa, de imediato, o banco (tratando-se de um pedido via e-mail, deverá reenviá-lo para o Banco, através do email investigacaofraudes@wizink.pt e apagá-lo de imediato do teu computador).

Não escolhas códigos de segurança de fácil deteção. Embora o WiZink Online já valide algumas combinações como sequências, repetições de carateres ou conjugações do próprio código de utilizador, deverás também evitar códigos como: clubes de futebol, nomes próprios, ou outras que possam ser de fácil dedução. Caso o teu browser (Internet Explorer, Safari, ou outro) tenha a opção para guardar as “passwords”, deves assegurar que está desativada.

Nunca aceder ao WiZink Online utilizando links de outros sites. Utiliza sempre os links disponibilizados no site do WiZink.

Utilizar sempre um computador cujos acessos/utilizações sejam de confiança. De outra forma poderás ser alvo de terceiros mal intencionados e expor os códigos de segurança ou mesmo a informação a que acedes via WiZink Online.

Ver a data/hora relativa ao último acesso registado com o teu utilizador. Caso detetes alguma irregularidade contacta-nos de imediato!

Nunca abandonar o computador ligado numa sessão WiZink Online. Lembra-te sempre de desativar a sessão segura, utilizando o botão "Sair" antes de te afastares.

Evita aceder a links aparentemente sedutores, por exemplo: serviços, programas, jogos ou quaisquer outras ofertas gratuitas e, sempre que sejam solicitadas permissões para a instalação de qualquer tipo de aplicativo, plug-in, etc., recusa.

Todo o cuidado é importante. Não abras e-mails de origem duvidosa/desconhecida. Nem abras ou executes qualquer tipo de ficheiro que venha anexo à mensagem e, sobretudo, nunca reveles qualquer tipo de informação pessoal, mesmo que solicitada por uma fonte aparentemente legítima.

São mensagens enganosas recebidas na sua caixa de correio eletrónica. Apesar da sua origem parecer fidedigna, estas mensagens têm um único objetivo: recolher informação relativa ao seu cartão de crédito para cometer fraude. Habitualmente o seu PIN, password ou dados pessoais são solicitados, e um convite aliciante para visitar um determinado site ou até ligar para um número de telefone, recorrendo a expressões como “ para sua segurança”, resulta em ações de fraude.

Distinguem-se também pela fraca qualidade gráfica, pelo uso incorreto da língua portuguesa ou pelo exagerado grau de urgência com que a sua ação é requerida! Também referem, frequentemente, que “ a sua conta foi congelada”, necessitamos de confirmar os seus dados”, “ o seu cartão de crédito foi cancelado” ou mesmo “tem uma grande soma de dinheiro na sua conta, por favor verifique os seus levantamentos”, aumentando assim a probabilidade do seu “clique” num “hiperlink” fraudulento.

O que deve fazer caso suspeite de uma ação de e-Phishing no seu computador?

Não responda a qualquer mensagem, não divulgue os seus dados, nem visite o site indicado no mesmo. Deverá imediatamente e a qualquer hora do dia ou da noite contactar o Barclaycard24 e comunicar a situação.

Como se pode prevenir?

Se o seu computador (PC) não está, adequadamente, protegido por um anti-vírus atualizado e por “firewalls”, ou não foi protegido com os programas adequados, pense duas vezes antes de clicar num “hiperlink”. Se deseja aceder às suas operações bancárias ou a serviços de compras online, assegure-se que inseriu, manualmente, o endereço da web diretamente na linha de navegação para o efeito.

De forma a garantir a sua privacidade e segurança na utilização do seu cartão de crédito deverá ter em conta o seguinte:

• Não escolha códigos de segurança de fácil deteção.
• Mantenha sempre os seus códigos de segurança reservados, não os divulgando mesmo que solicitados em nome do Barclaycard ou WiZink Bank. O Barclaycard / WiZink Bank em circunstância alguma solicitará os códigos de segurança aos seus Clientes. Caso receba algum pedido de informação relativo aos seus códigos de segurança deverá informar de imediato o Barclaycard / WiZink Bank.
• Nunca divulgue ou escreva os seus códigos de segurança, de forma a impedir que sejam consultados por terceiros

O nosso objetivo é proteger as tuas informações pessoais na Internet (web) quando visitas o nosso sítio (também referido como site ou website), da mesma forma que os protegemos em todos os outros meios através dos quais te disponibilizamos informação ou te enviamos comunicações.

 
1. O que é um cookie?
 

Para te oferecermos um serviço melhor, podemos usar "cookies".

"Cookies" são pequenas quantidades de informação que são armazenadas no site, no teu browser, dentro do teu próprio computador/dispositivo, para eventual uso posterior. O “cookie” não pode ser lido por nenhuma outra página da web, além da página que o escreveu. Os “cookies” são usados para diversos fins, como armazenar as tuas preferências sobre determinados tipos de informação ou para recordar a tua palavra-passe, para que não sejas obrigado(a) a estar sempre a inseri-la. A maioria dos “cookies” é válida para uma única sessão ou visita. E nenhum contém informações que permitam que uma qualquer pessoa possa contactar-te, quer seja por telefone, e-mail ou correio postal. Podes ainda configurar o teu browser para te avisar quando existirem “cookies” ativos ou para impedir que os “cookies” sejam ativados.

Um "cookie" é útil para que o teu browser recorde certas informações que o teu servidor irá ler mais tarde. Enquanto navegas na internet, alguns "cookies" são instalados no teu browser. No momento em que sais do browser, alguns "cookies" são armazenados na memória do teu computador/dispositivo e outros expiram ou desaparecem. Todos os “cookies” têm uma data de expiração. O "cookie" é instalado num browser específico e num computador/dispositivo específico, de modo que, quando usas um computador/dispositivo diferente, esse "cookie" não existirá aí.

 
2. Que tipo de “cookies” usamos?
 

O WiZink Bank, S.A.U., Sucursal em Portugal (doravante WiZink) usa diferentes tipos de “cookies”, dependendo da sua propriedade, período de tempo que permanece ativo e propósito.

 
  1. Propriedade dos “cookies”:

     

    • “Cookies” próprios: são os enviados para o teu computador/dispositivo a partir de um computador ou domínio gerido pelo WiZink e a partir do qual o serviço que solicitaste é disponibilizado;

    • “Cookies” de terceiros: são os enviados para o teu computador/dispositivo a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo WiZink , mas por outra entidade que processa os dados obtidos através de “cookies”.

  2.  
  3. Período em que os “cookies” permanecem ativos:

     

    • “Cookies” de sessão: são um tipo de “cookies” criados para registar e armazenar dados enquanto se acede ao site WiZink e são excluídos assim que saíres da página e fechares o browser.

    • “Cookies” persistentes: são os “cookies” que permanecem no teu computador/dispositivo depois de visitares o site do WiZink. Estes “cookies” ajudam-nos a identificar-te como um visitante único (retêm informações sob um número gerado aleatoriamente).

  4.  
  5. Período em que os “cookies” permanecem ativos:

     

    • “Cookies” técnicos e funcionais (estritamente necessários): aqueles que permitem navegar pelo site ou aplicativo e usar as diferentes opções ou serviços disponibilizados. Estes “cookies” controlam o tráfego e a comunicação de dados, identificam a sessão, permitem o acesso a funcionalidades do sítio de acesso restrito, recordam os elementos que compõem um pedido, fazem o pedido de registo ou participação num evento, usam elementos de segurança durante a navegação e armazenam conteúdo para a difusão de vídeos ou som. Estes cookies são necessários para que o site funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Geralmente, são configurados apenas em resposta às tuas ações ao solicitares serviços, tais como definir as tuas preferências de privacidade, efetuar login ou preencher formulários.

    • “Cookies” de análise: são aqueles que permitem rastear e analisar o teu comportamento como utilizador do sítio. São utilizados para a medição da atividade do sítio, aplicativo ou plataforma e para a elaboração de perfis de navegação dos seus utilizadores, com o objetivo de centrar esforços na melhoria das áreas mais visitadas e fazer com que encontres mais facilmente o que procuras.

    • “Cookies” de personalização: são aqueles que permitem aceder ao serviço com algumas características gerais predefinidas com base numa série de critérios no teu computador/dispositivo, como o idio ma, o tipo de browser por meio do qual acedes ao serviço, a configuração regional de onde acedes ao serviço, etc.

    • “Cookies” publicitários: são aqueles que permitem gerir, da forma mais eficiente possível, os espaços publicitários que o WiZink inclui no sítio, a partir do qual disponibiliza os serviços solicitados. Queremos ser capazes de avaliar as nossas campanhas e oferecer uma melhor experiência ao utilizador. É por isso que precisamos saber se acedeste ao nosso sítio através de alguma das nossas campanhas online. Estes “cookies” registam essas informações.

  6.  

A seguir detalhamos os “cookies” usados nas diferentes páginas do(s) domínio(s) WiZink.

“Cookies” próprios:

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analítico

Nome

_ga

Prazo

2 anos

Finalidade

“Cookie” usado para controlar os visitantes únicos da Web, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador exclusivo. Armazena um identificador de cliente exclusivo.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analítico

Nome

_gid

Prazo

1 dia

Finalidade

”Cookies” usados para registar informações sobre como os visitantes usam as páginas da web. Todas as informações são registadas anonimamente e podem incluir dados como o browser que está a ser usado ou o número de exibições da página. Esta informação ajuda-nos a melhorar o website e a tua experiência, quando nos visitas.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analítico

Nome

MCV_DFB55ABB591EF2300A495CAA%40AdobeOrg

Prazo

2 anos

Finalidade

O “cookie” AMCV contém o Experience Cloud ou ID de visitante MID. O MID é armazenado num par de valores-chave que segue esta sintaxe, mid | Experience Cloud ID

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analítico

Nome

AMCVS_DFB55ABB591EF2300A495CAA%40AdobeOrg

Prazo

Sessão

Finalidade

O “cookie” AMCVS serve como um indicador de que a sessão foi inicializada. O seu valor é sempre "1" e é interrompido quando a sessão termina.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Personalização

Nome

Check

Prazo

Sessão

Finalidade

“Cookie” de Target. Valor do “cookie” de destino para determinar se um visitante suporta “cookies”.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analítico

Nome

Mbox

Prazo

1 dia

Finalidade

O “cookie” mantém uma série de valores para gerir a experiência do cliente com as campanhas do Target.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analítico

Nome

s_cc

Prazo

Sessão

Finalidade

“Cookie” Adobe, o código JavaScript define e lê este “cookie” para determinar se os “cookies” estão ativos (configurados como “True”).

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Funcional

Nome

s_gts

Prazo

Sessão

Finalidade

“Cookies” que ajudam o utilizador a ter uma melhor experiência de navegação no site.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analíticas

Nome

s_nr

Prazo

1 mês

Finalidade

O Adobe Analytics usa “cookies” para definir novos visitantes, ajudam a analisar dados de fluxo de cliques e rastear atividades históricas no site, como respostas a campanhas específicas ou a duração dos ciclos de vendas. Ajuda o Adobe a saber se é um novo utilizador ou não.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analíticas

Nome

s_visit

Prazo

1 dia

Finalidade

Este “cookie” armazena uma identificação anónima

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Funcional

Nome

sc_gdslv

Prazo

3 anos/p>

Finalidade

“Cookies” que ajudam o utilizador a ter uma melhor experiência de navegação no site.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Funcional

Nome

sc_gdslv_s

Prazo

1 día

Finalidade

“Cookies” que ajudam o utilizador a ter uma melhor experiência de navegação no site.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analítico

Nome

utag_main

Prazo

1 ano

Finalidade

Este “cookie” é associado à plataforma de dados Tealium e é usado para análise da web.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Funcional

Nome

JSESIÓNID

Prazo

sessão

Finalidade

“Cookie” que regista a entrada / saída do utilizador e também informações sobre o comportamento do cliente no site.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Funcional

Nome

lmcvi

Prazo

sessão

Finalidade

“Cookies” que ajudam o utilizador a ter uma melhor experiência de navegação no site

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analítico

Nome

_gat_tealium_0

Prazo

1 dia

Finalidade

Regista informações anonimamente e prepara relatórios de tendências do site sem identificar utilizadores individuais.

Proprietário

www.wizink.pt

Tipo

Analíticas

Nome

byside_webcare_tuid

Prazo

3 anos

Finalidade

“Cookie” que regista a entrada / saída do cliente e também informações sobre o comportamento do cliente no site.

Proprietário

www.wizink.pt

Tipo

Funcional

Nome

ObSSOCookie

Prazo

Sessão

Finalidade

Novos “cookies” que permitem o login único.

Proprietário

a433564.itom2.management.europe.oraclecloud.com

Tipo

Funcional

Nome

_hv

Prazo

1 dia

Finalidade

Garantia do correto funcionamento do site.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Funcional

Nome

lmcvi

Prazo

sessão

Finalidade

“Cookies” que ajudam o utilizador a ter uma melhor experiência de navegação no site.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Analítico

Nome

_gat_tealium_0

Prazo

1 dia

Finalidade

Regista informações anonimamente e prepara relatórios de tendências do site sem identificar utilizadores individuais.

Proprietário

www.wizink.pt

Tipo

Analíticas

Nome

byside_webcare_tuid

Prazo

3 anos

Finalidade

“Cookie” que regista a entrada / saída do cliente e também informações sobre o comportamento do cliente no site.

Proprietário

www.wizink.pt

Tipo

Funcional

Nome

ObSSOCookie

Prazo

Sessão

Finalidade

Novos “cookies” que permitem o login único.

Proprietário

a433564.itom2.management.europe.oraclecloud.com

Tipo

Funcional

Nome

_hv

Prazo

1 dia

Finalidade

Garantia do correto funcionamento do site.

Proprietário

a433564.itom2.management.europe.oraclecloud.com

Tipo

Funcional

Nome

_rs

Prazo

1 dia

Finalidade

“Cookie” Adobe, o código JavaScript define e lê este “cookie” para determinar se os “cookies” estão ativos (configurados como “True”).

Proprietário

a433564.itom2.management.europe.oraclecloud.com

Tipo

Funcional

Nome

_sq

Prazo

1 dia

Finalidade

Garantia do correto funcionamento do site.

Proprietário

a433564.itom2.management.europe.oraclecloud.com

Tipo

Funcional

Nome

_ss

Prazo

1 dia

Finalidade

Garantia do correto funcionamento do site.

Proprietário

wizink.pt

Tipo

Funcional

Nome

CONSENTMGR

Prazo

3 meses

Finalidade

Este cookie será usado para armazenar o consentimento geral capturado na configurações de cookies.

“Cookies” de terceiros:

Proprietário

.adnxs.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

anj

Prazo

90 días

Finalidade

O AppNexus usa “cookies” exclusivos para nos ajudar a oferecer de maneira mais eficaz a nossa publicidade online. Estes “cookies” armazenam dados de publicidade, como, por exemplo, o anúncio exibido, o número de vezes que um anúncio específico foi exibido e por quanto tempo foi mostrado num browser da Web específico.

Proprietário

.bidswitch.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

C

Prazo

2 anos

Finalidade

Bidswitch “cookie” para fins publicitários.

Proprietário

.bidswitch.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

tuuid

Prazo

1 ano

Finalidade

Regista se o utilizador consentiu ou não com o uso de “cookies” para o Bidswitch.

Proprietário

.bidswitch.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

tuuid_lu

Prazo

1 ano

Finalidade

Contém um identificador de visitante exclusivo que permite ao Bidswitch.com rastear o visitante através de vários sites.

Proprietário

.bluekai.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

bkdc

Prazo

6 meses

Finalidade

Regista dados de utilizadores anónimos, como o seu endereço IP, localização geográfica, websites visitados e em que anúncios o utilizador clicou, para otimizar a exibição de anúncios de acordo com a movimentação do utilizador em websites que usam a mesma rede de publicidade.

Proprietário

.bluekai.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

bkpa

Prazo

6 meses

Finalidade

Usado para apresentar conteúdo relevante e publicidade ao visitante. O serviço é facultado por grupos de fornecedores de publicidade externos, que atribuem ofertas em tempo real aos anunciantes.

Proprietário

.bluekai.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

bku

Prazo

6 meses

Finalidade

Regista dados de utilizadores anónimos, como o seu endereço IP, localização geográfica, websites visitados e em que anúncios o utilizador clicou, para otimizar a exibição de anúncios de acordo com a movimentação do utilizador em websites que usam a mesma rede de publicidade.

Proprietário

.casalemedia.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

CMID

Prazo

1 ano

Finalidade

Regista dados anónimos relacionados com visitas do utilizador ao site, como o número de visitas, o tempo médio no site e as páginas que foram carregadas para exibir anúncios segmentados.

Proprietário

.casalemedia.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

CMPRO

Prazo

6 meses

Finalidade

Regista dados sobre o comportamento de visitantes de vários sites para apresentar anúncios mais relevantes. Também permite que o site limite o número de vezes que o mesmo anúncio é exibido para o visitante.

Proprietário

.casalemedia.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

CMPS

Prazo

6 meses

Finalidade

Regista dados anónimos relacionados com as visitas do utilizador ao site, como o número de visitas, o tempo médio no site e as páginas que foram carregadas para exibir anúncios segmentados.

Proprietário

.casalemedia.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

CMRUM3

Prazo

1 ano

Finalidade

Regista dados anónimos relacionados com as visitas do utilizador ao site, como o número de visitas, o tempo médio no site e as páginas que foram carregadas para exibir anúncios segmentados.

Proprietário

.casalemedia.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

CMST

Prazo

1 dia

Finalidade

Regista dados anónimos relacionados com as visitas do utilizador ao site, como o número de visitas, o tempo médio no site e as páginas que foram carregadas para exibir anúncios segmentados.

Proprietário

.demdex.net

Tipo

Analítico

Nome

demdex

Prazo

1 ano

Finalidade

O Adobe Analytics usa este “cookie” para ajudar a identificar um visitante único em todos os domínios. O “cookie” demdex é definido no domínio de terceiros, demdex.net no browser. Este domínio é separado do site atualmente visitado por um usuário.

Proprietário

.dpm.demdex.net

Tipo

Analítico

Nome

dpm

Prazo

2 anos

Finalidade

“Cookie” de propriedade do Adobe Audience Manager, usado para segmentação / publicidade. A plataforma de gestão de dados usa esse “cookie” para registar informações sobre a sincronização de IDs.

Proprietário

.doubleclick.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

IDE

Prazo

1 ano

Finalidade

“Cookie” usado pelo Doubleclick.net para segmentação, otimização, geração de relatórios e atribuição de anúncios online.

Proprietário

.everesttech.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

everest_g_v2

Prazo

2 anos

Finalidade

O Media Optimizer define o “cookie” everest_g_v2 depois de um utilizador clicar no anúncio de um cliente. Este “cookie” atribui cliques a outros eventos no site do cliente e está configurado no domínio eversttech.net.

Proprietário

.everesttech.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

everest_session_v2

Prazo

sessão

Finalidade

Usado para anúncios específicos, para documentar a eficácia de cada anúncio individual.

Proprietário

.eyeota.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

mako_uid

Prazo

1 dia

Finalidade

Regista dados sobre as visitas do utilizador ao site, como as páginas que foram visitadas. Os dados registados são usados para categorizar os perfis demográficos e interesses do utilizador em termos de revenda para marketing segmentado.

Proprietário

ps.eyeota.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

ONPLFTRH

Prazo

sessão

Finalidade

Regista dados sobre visitas de utilizadores ao site, como as páginas que foram visitadas. Os dados registados são usados para categorizar o interesse do usuário e os perfis demográficos em termos de revenda para marketing direcionado.

Proprietário

.krxd.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

_kuid_

Prazo

6 meses

Finalidade

Regista um ID exclusivo que identifique o dispositivo de um utilizador recorrente. A identificação é usada para anúncios segmentados.

Proprietário

.media.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

data-rk

Prazo

1 ano

Finalidade

Rastreia o comportamento do utilizador para publicidade segmentada.

Proprietário

.media.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

visitor-id

Prazo

1 ano

Finalidade

Este “cookie” é usado para registar informações sobre o visitante. Esta informação será armazenada no site do operador para estatísticas internas. As estatísticas internas são usadas pelos sites para melhorar os seus domínios.

Proprietário

.rezync.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

zync-uuid

Prazo

1 dia

Finalidade

“Cookie” com o objetivo de criar um perfil dos teus interesses e exibir anúncios relevantes em outros sites.

Proprietário

live.rezync.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

sd-session-id

Prazo

1 dia

Finalidade

“Cookie” com o objetivo de criar um perfil dos teus interesses e exibir anúncios relevantes em outros sites.

Proprietário

.rfihub.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

eud

Prazo

1 ano

Finalidade

Regista dados do utilizador, como o endereço IP, localização geográfica, sites visitados e em que anúncios o utilizador clicou, para otimizar a exibição de anúncios com base na movimentação do utilizador em websites que usam a mesma rede de publicidade.

Proprietário

.rfihub.com/p>

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

euds

Prazo

sessão

Finalidade

Registaa dados dos utilizadores anónimos, como o endereço IP, localização geográfica, websites visitados e em que anúncios o utilizador clicou, para otimizar a exibição de anúncios de acordo com a movimentação do utilizador em websites que usam a mesma rede de publicidade.

Proprietário

.rfihub.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

Rud

Prazo

1 ano

Finalidade

Regista dados dos utilizadores anónimos, como o endereço IP, localização geográfica, websites visitados e em que anúncios o utilizador clicou, para otimizar a exibição de anúncios de acordo com a movimentação do utilizador em websites que usam a mesma rede de publicidade.

Proprietário

.rfihub.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

ruds

Prazo

sessão

Finalidade

Regista dados dos utilizadores anónimos, como o endereço IP, localização geográfica, websites visitados e em que anúncios o utilizador clicou, para otimizar a exibição de anúncios de acordo com a movimentação do utilizador em websites que usam a mesma rede de publicidade.

Proprietário

.rlcdn.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

pxrc

Prazo

2 meses

Finalidade

Este “cookie” regista os dados do visitante. Esta informação é usada para otimizar a relevância da publicidade.

Proprietário

.rlcdn.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

rlas3

Prazo

1 dia

Finalidade

Regista dados anónimos relacionados com as visitas do utilizador ao site, como o número de visitas, o tempo médio no site e que páginas foram carregadas para exibir anúncios específicos.

Proprietário

 

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

u2

Prazo

3 meses

Finalidade

Regista dados relacionados com visitas de utilizadores a páginas da Web para avaliar a eficácia dos anúncios exibidos no site.

Proprietário

.serving-sys.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

um2

Prazo

3 meses

Finalidade

Estabelece uma identificação única para o visitante que permite que anunciantes externos (terceiros) direcionem o visitante com publicidade relevante. Esse serviço combinado é fornecido por centros de publicidade, que oferecem ofertas em tempo real aos anunciantes.

Proprietário

.spotxchange.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

audience

Prazo

6 meses

Finalidade

Usado para determinar se os vídeos de publicidade foram exibidos corretamente na Web. Isso é feito para tornar os anúncios em vídeo mais eficazes e garantir que o mesmo anúncio não é exibido mais vezes do que o esperado. Este “cookie” também deteta se o visitante tem alguma preferência DNT (sem rastreamento).

Proprietário

.rfihub.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

smd

Prazo

1 ano

Finalidade

Regista dados dos utilizadores anónimos, como o endereço IP, localização geográfica, websites visitados e em que anúncios o utilizador clicou, para otimizar a exibição de anúncios de acordo com a movimentação do utilizador em websites que usam a mesma rede de publicidade.

Proprietário

.adsrvr.org

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

TDCPM

Prazo

1 ano

Finalidade

Este “cookie” regista informações sobre como o utilizador final usa o site e qualquer publicidade que o utilizador tenha visto antes de visitar o site.

Proprietário

.adsrvr.org

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

1 ano

Prazo

TDID

Finalidade

Este “cookie” regista informações sobre como o utilizador final usa o site e qualquer publicidade que o utilizador tenha visto antes de visitar o site.

Proprietário

.serving-sys.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

ActivityInfo2

Prazo

3 meses

Finalidade

Este “cookie” é usado para rastear conversões associadas a um único visitante e é usado para atribuição e medição de ROI.

Proprietário

.serving-sys.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

OT2

Prazo

3 meses

Finalidade

Regista dados relacionados com visitas de utilizadores a páginas da web para avaliar a eficácia dos anúncios exibidos no site.

Proprietário

neural01.cdnwebcloud.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

n_one

Prazo

1 dia

Finalidade

“Cookie” NeuralOne - atribuição de campanha.

Proprietário

.wizink.pt

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

_fbp

Prazo

3 meses

Finalidade

“Cookie” usado pelo Facebook para disponibilizar uma série de produtos de publicidade, como anúncios de terceiros com ofertas em tempo real.

Proprietário

webcare.byside.com

Tipo

Analíticas

Nome

byside_webcare_uid

Prazo

2 anos

Finalidade

“Cookie” que regista a entrada / saída do cliente e também informações sobre o comportamento do cliente no site.

Proprietário

.mookie1.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

id

Prazo

an

Finalidade

Os “cookies” de acompanhamento de anúncios online ajudam a mostrar anúncios online que interessam ao utilizador.

Proprietário

.mookie1.com

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

mdata

Prazo

1 ano

Finalidade

Os “cookies” de acompanhamento de anúncios online ajudam a mostrar anúncios online que interessam ao utilizador.

Proprietário

.wizinkbank.tt.omtrdc.net

Tipo

Analíticas

Nome

mboxSession

Prazo

1 ano

Finalidade

O Target Cookies usa “cookies” para que os operadores do site possam testar quais os conteúdos e ofertas online mais relevantes para os visitantes.

Proprietário

.eyeota.net

Tipo

Advertising cookie (Publicitário)

Nome

sec

Prazo

1 dia

Finalidade

Regista dados sobre as visitas do utilizador ao site, como as páginas que foram acedidas. Os dados registados são usados para categorizar os perfis e interesses demográficos do utilizador em termos de revenda para marketing direcionado.

 
3. Segurança
 

Os “cookies” não podem ser usados para obter informações do teu disco rígido, obter o teu endereço de e-mail ou furtar informações pessoais. A única maneira de essas informações poderem tornar-se parte do teu arquivo de “cookies” é se, pessoalmente, forneceres essas informações ao servidor. Além disso, cada “cookie” só pode ser lido pelo servidor que o implementou, para que outros servidores não possam ver ou obter informações de um “cookie” que aceitou anteriormente. Tem em mente que os vírus informáticos não são devido ao uso ou implementação de "cookies".

 
4. Podes controlar as informações registadas e usadas online?
 

É importante ter em mente que as informações que usamos sobre ti nos ajudam a oferecer produtos e serviços que te podem beneficiar. Tens a possibilidade de controlar como as tuas informações não pessoais obtidas online são registadas e usadas.

 
5. Precisas aceitar a instalação de “cookies”?
 

O sítio pode ser acedido sem necessidade de todos os “cookies” estarem ativos. Contudo, se decidires não aceitar determinados “cookies”, as ofertas que disponibilizamos quando visitas uma página podem não ser tão relevantes para ti ou ajustadas aos teus interesses.

Se preferires não aceitar cookies, podes, a qualquer momento:

• Alterar as configurações do painel disponibilizado pelo WiZink;

• Alterar as configurações do teu browser para notificar quando recebe um “cookie”, que permite escolher se deseja ou não aceitar;

• Configurar o teu browser para não aceitar “cookies” automaticamente;

• Excluir “cookies”, desativando-os do teu browser. Podes encontrar uma maneira de fazer isso no menu de ajuda do teu browser, onde são descritas as etapas a seguir para proceder à sua remoção. Para mais informação:

Google Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

Internet Expolorer
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox
http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

 

Para facilitar, a partir do WiZink, ativámos um link para que possas alterar as configurações dos “cookies”. Podes aceder em ALTERAR CONFIGURAÇAO DE COOKIES

No painel, podes ativar ou desativar os cookies como quiseres:

ventana cookies imagen
 

Em alguns casos, é necessário instalar “cookies” para que o browser não esqueça a tua decisão de não os aceitar.

 
6. Notificação de alterações
 

Periodicamente, podemos alterar esta política de privacidade na Internet e no uso de “cookies”, cada vez que um novo “cookie” é incluído ou é desativado um usado anteriormente. A data de vigência desta política indica a última vez que esta foi revista ou substancialmente alterada. A data efetiva mencionada abaixo determina a última vez que esta política foi revista/alterada. Portanto, recomendamos que consultes esta política sempre que acedes ao sítio para que estejas devidamente informado(a) sobre como e porquê usamos “cookies” e estejas ciente de quaisquer alterações no tipo de dados registados.

 
7. Informações adicionais
 

Caso tenhas alguma dúvida ou queiras informações adicionais, pode entrar em contato com a EPD do WiZink através do seguinte endereço de correio eletrónico mb.esp.protecciondedatos@wizink.es

Para obter informações sobre proteção de dados, consulta a nossa Política de Privacidade.

 
8. Data Efetiva
 

Esta política foi alterada pela última vez em julho de 2019.

Nota
 

A presente política de cookies regula o tratamento de dados, incluindo de dados pessoais, dos utilizadores (“Utilizador” ou “Utilizadores”), recolhidos no âmbito da utilização da Aplicação WiZink através de cookies, pelo WiZink Bank, S.A.U. - Sucursal em Portugal (doravante “WiZink”), enquanto entidade responsável pelo tratamento. A presente política de cookies deve ser lida em conjugação com a Política de Privacidade.

 
 
1. Cookies
 

Tal como a maioria dos website e aplicações, para que estes possam funcionar corretamente, instalamos pontualmente no seu computador ou dispositivo móvel pequenos ficheiros denominados cookies ou testemunhos de conexão.

Esta aplicação utiliza cookies e outras tecnologias de rastreio semelhantes para o distinguir de outros utilizadores aquando do uso dos websites ou aplicações. Estas tecnologias ajudam-nos a proporcionar-lhe uma melhor experiência sempre navegue nos websites ou aplicações, permitindo melhorar o próprio website ou aplicação e proporcionar ao utilizador conteúdos, ofertas, campanhas, promoções ou informação direcionados e personalizados.

 
2. Cookies - o que são?
 

Cookies são pequenos ficheiros de informação que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel através do navegador (browser) quando visita uma página web ou aplicação. Estes ficheiros permitem que durante um certo período o website ou a aplicação se «lembre» das suas ações e preferências, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos carateres e de outras definições de visualização. É por isso que quando percorre as páginas de um website ou aplicação ou regressa a um website ou aplicação que já visitou não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências.

 
3. Cookies – para que servem?
 

WiZink utiliza esta tecnologia para, entre outras funções, facilitar o acesso à aplicação e a gestão da navegação e pedidos/instruções do utilizador.

 

4. Cookies – que tipos existem?
 

Existem, em geral, diversos tipos de cookies.

Considerando o período de vida útil dos cookies, estes podem ser:

  1. Cookies de sessão – são cookies de carácter provisório, sendo eliminados do arquivo de cookies aquando do fecho do browser ou aplicação utilizada para aceder ao website. Através deste tipo de cookies é possível analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

  2. Cookies permanentes – Divergem dos cookies de sessão pois não são eliminados no fecho do browser ou aplicação, permanecendo guardados nos dispositivos do Utilizador. São utilizados sempre que é feita uma nova visita, permitindo, entre outras funções, personalizar a experiência de navegação de acordo com os interesses do Utilizador e prestar um serviço mais individualizado.

Os cookies podem ainda ser cookies próprios (são cookies enviados para o dispositivo do Utilizador através de equipamentos ou domínios geridos pela entidade gestora da aplicação e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo Utilizador), ou cookiesde terceiros (são cookies enviados para o dispositivo do Utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido por uma entidade terceira sob a qual o WiZink não tem controlo. Nestes casos é esta entidade terceira que trata os dados recolhidos através dos cookies).

 
5. Cookies – come e para que finalidade usamos?
 

O WiZink utiliza cookies técnicos de terceiros, os quais são identificados de seguida e são necessários para a prestação dos serviços associados à aplicação:

 

TIPO DE COOKIES

AMCVS

DFB55ABBB591EF2300A495CAA

40AdobeORG

(Cookies de terceiros)

FINALIDADE

Cookies de Adobe Analitycs. Através deste tipo de cookies é possível analisar padrões de tráfego na web/APP, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

PRAZO DE CONSERVAÇÄO

Sessão

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Não são recolhidos dados pessoais

COOKIE DE SESSÄO/ PERMANENTE

Sessão

TIPO DE COOKIES

AMCV

DFB55ABB591EF2300A496CAA

40AdobeOrg

(cookies de terceiros)

FINALIDADE

Cookies de Adobe Analitycs. Cookie estritamente necessário para analisar padrões de tráfego na web e APP – Controlo de sessão.

PRAZO DE CONSERVAÇÄO

Permanente (2 anos)

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Não são recolhidos dados pessoais

COOKIE DE SESSÄO/ PERMANENTE

Permanente

TIPO DE COOKIES

Demdex (cookies de terceiros)

FINALIDADE

Cookies de Adobe Analitycs. Cookie estritamente necessário para analisar padrões de tráfego na web e APP - Gestão de ID’s.

PRAZO DE CONSERVAÇÄO

Permanente (1 ano)

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Não são recolhidos dados pessoais

COOKIE DE SESSÄO/ PERMANENTE

Permanente

TIPO DE COOKIES

Dpm (cookies de terceiros)

FINALIDADE

Cookies de Adobe Analitycs. Cookie estritamente necessário para analisar padrões de tráfego na web e APP - Controlo de Identificação.

PRAZO DE CONSERVAÇÄO

Permanente (1 ano)

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Não são recolhidos dados pessoais

COOKIE DE SESSÄO/ PERMANENTE

Permanente

TIPO DE COOKIES

ev_sync_dd (cookies de terceiros)

FINALIDADE

Cookies de Adobe Analitycs. Cookie estritamente necessário para analisar padrões de tráfego na web e APP – Controlo de sincronização.

PRAZO DE CONSERVAÇÄO

Permanente (1 mês)

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Não são recolhidos dados pessoais

COOKIE DE SESSÄO/ PERMANENTE

Permanente

TIPO DE COOKIES

everest_g_v2 (cookies de terceiros)

FINALIDADE

Cookies de Adobe Analitycs. Cookie estritamente necessário para analisar padrões de tráfego na web e APP –  Controlo de clicks.

PRAZO DE CONSERVAÇÄO

Permanente (2 anos)

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Não são recolhidos dados pessoais

COOKIE DE SESSÄO/ PERMANENTE

Permanente

TIPO DE COOKIES

everest_session_v2 (cookies de terceiros)

FINALIDADE

Cookies de Adobe Analitycs. Cookie estritamente necessário para analisar padrões de tráfego na web e APP –  Controlo de clicks.

PRAZO DE CONSERVAÇÄO

Sessão

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Não são recolhidos dados pessoais

COOKIE DE SESSÄO/ PERMANENTE

Sessão

TIPO DE COOKIES

s_cc (cookies de terceiros)

FINALIDADE

Cookies de Adobe Analitycs. Cookie estritamente necessário para analisar padrões de tráfego na web e APP –  Gestão de JavaScript.

PRAZO DE CONSERVAÇÄO

Sessão

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Não são recolhidos dados pessoais

COOKIE DE SESSÄO/ PERMANENTE

Sessão

TIPO DE COOKIES

utag_main (cookies de terceiros)

FINALIDADE

Cookies de Adobe Analitycs. Cookie estritamente necessário para assegurar o funcionamento da aplicação – Gestão de tempos de sessão.

PRAZO DE CONSERVAÇÄO

Permanente (1 ano)

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Não são recolhidos dados pessoais

COOKIE DE SESSÄO/ PERMANENTE

Permanente

 

A utilização destes cookies é estritamente necessária para assegurar o funcionamento da aplicação e por conseguinte a disponibilização dos serviços solicitados pelo utilizador. O cookie supramencionado é essencial para a gestão técnica de recursos da aplicação.

 

 

6. Cookies – como alterar as definições?
 

O Utilizador pode, se assim o desejar, alterar as definições do seu browser ou sistema operativo móvel para desativar ou ativar a aceitação de cookies, podendo também personalizar os websites e aplicações dos quais deseja aceitar cookies e aqueles dos quais deseja rejeitar.

Os browsers modernos oferecem ao Utilizador ferramentas que lhe permitem fazer uma gestão flexível dos cookies, aceitando, recusando ou apagando cookies, através da seleção das definições apropriadas. O WiZink incita o Utilizador a manter o seu browser atualizado, não só para ter acesso a estas definições como também para manter o seu equipamento protegido de ameaças de segurança.

Alertamos para o facto de que se o Utilizador optar por não aceitar os cookies ou tiver a privacidade do seu browser definida como “Alta”, poderá ver a sua experiência afetada parcialmente, não sendo possível a utilização de algumas funcionalidades. O nível de personalização e qualidade da sua experiência de navegação também poderão ser diminuídos.

As definições de cookies podem ser alteradas nas preferências do seu navegador, seguindo as indicações constantes nos links:

Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Internet Explorer
https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari
https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

As definições de cookies podem ainda ser alteradas nas preferências do seu sistema operativo móvel, editando as permissões concedidas à aplicação, nomeadamente retirando a permissão de armazenamento.

POLÍTICA DE COOKIES APP
PDF
(51 KB)

Se recebeste uma comunicação do WiZink com um link de acesso a área de gestão de pagamentos ou com pedido de pagamento, e pensas que pode ser uma fraude, confirma aqui, de forma muito fácil, se fomos efetivamente nós que te enviámos a mensagem:

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