Gerir o pagamento do Saldo em dívida do teu cartão de crédito

Ao efetuares um contrato de cartão de crédito é atribuído pelo banco um Limite de Crédito que poderás usar para as tuas transações, no dia a dia.

 

O valor utilizado terá depois de ser reembolsado (juntamente com outros eventuais encargos que possam vir a existir, como juros e comissões), conforme as opções ou modalidades de pagamento que escolheres e de acordo com as condições do teu contrato.

Criámos esta página para te ajudar a gerir de forma mais eficiente o Saldo em dívida do teu cartão.

Mujer sosteniendo una tablet

Controla os gastos e ajusta os teus pagamentos ao teu rendimento

Hombre recostado con un portatil en sus piernas

Consultar

Consulta regularmente o saldo e movimentos do teu cartão, na App WiZink ou fazendo Login.

 

Verifica sempre o teu extrato mensal. Mantém tudo sob controlo!

Mujer sonriendo con cabeza ligeramente mirando hacia arriba

Escolher

O teu cartão de crédito tem várias opções de pagamento, que podes escolher e mudar em cada mês.

 

Ajusta os pagamentos ao teu rendimento disponível!

Abuela animada sonriendo con ojos cerrados

Alterar

Alterar a opção de pagamento do teu cartão é fácil: na App ou fazendo Login - menu Gestão de Pagamentos.

 

Queres fazer um pagamento extra? Também podes. Continua a ler esta página!

Hombre sonriendo mirado su movil

Pagamento do cartão: fundamental saber as opções e controlar saldos

Uma gestão consciente das utilizações e da tua dívida é essencial para não falhares os teus compromissos. Há informação e princípios que deves ter sempre em mente:

  • Consulta o teu Extrato em cada mês. Na página inicial tens valores e datas que deves ter sempre em conta: Saldo em dívida, Montante a pagar e Data limite de pagamento são informações que deves verificar.

  • O teu cartão disponibiliza várias opções de pagamento. Podes, por exemplo, optar pela  Transação Repartida, se preferes pagar determinada operação em prestações fixas. És livre de escolher o que melhor se adapta ao teu orçamento. Vê todas as opções de              pagamento aqui.
  • Podes alterar a tua opção de pagamento do cartão, em cada mês, nos canais digitais. Se tens menos disponibilidade podes reduzir a percentagem de pagamento mas se tens maior rendimento disponível, podes fazer o contrário, permitindo-te pagar a dívida em menos tempo e pagar menos juros. Sabe mais detalhe sobre opções de pagamento.

Tens um rendimento extra? Podes fazer pagamentos adicionais do teu cartão ou amortizações parciais ou totais das tuas Transações Repartidas/Planos de Pagamento. Para isso, segue sempre as indicações no teu extrato, presentes em cada secção.

O que acontece se não cumprires com o pagamento do teu cartão?

Significa que falhaste um compromisso referente ao teu contrato. Existem algumas ações que se poderão seguir e que necessitas de saber.

  • Receberás alertas de pagamento em falta, para que possas corrigir a situação, o mais breve possível. Os pagamentos em atraso estarão também detalhados no teu extrato.

  • Estarás sujeito à comissão de Recuperação de valores em dívida, conforme previsto no preçário em vigor.

  • Caso não consigas efetuar o(s) pagamento(s) que tens em falta, o banco está obrigado a reportar à Central de Responsabilidade de Crédito (CRC) do Banco de Portugal e poderá acionar meios judiciais para cobrança da dívida.
Mujer sonriendo sosteniendo un movil

Para evitares esta situação, faz uma boa gestão do teu cartão, ajustando a opção de pagamento à tua disponibilidade financeira, em cada momento.

Caso estejas a passar por algum constrangimento financeiro e não possas fazer face à dívida que tens com as opções de pagamento que o teu cartão te disponibiliza, contacta-nos. Existem outras soluções que podemos encontrar juntos, para que possas pagar o teu saldo em dívida. Informa-te sobre o Apoio ao incumprimento.

Encontra as respostas às tuas perguntas

É muito simples. Está tudo à distância de um clique.

Basta que estejas registado nos canais digitais do WiZink. Para facilitar o Utilizador e Palavra-passe para acederes à App WiZink e WiZink Online (aqui mesmo, em Login), são os mesmos.

Depois é só entrares e clicares no teu cartão, a partir daí tens ecrãs e um menu simples que te dão acesso:

  • A consultar os Saldos e últimos movimentos
  • Gestão de Pagamentos – onde não só podes ver a tua opção de pagamento como a podes também alterar,
  • A consultar o Extrato digital (disponibilizado em formato .pdf, para que possas também arquivá-lo fora dos canais digitais e imprimir facilmente, caso necessites)

Se ainda não estás registado nos canais digitais WiZink fá-lo agora, acedendo em Login – REGISTAR AGORA. Instala também a App WiZink (sempre através das lojas oficiais, Google Play, App Store ou AppGallery) e torna o teu dia a dia mais fácil.

Sim! Através dos canais digitais – na App WiZink ou no WiZink Online (aqui mesmo, em Login).

Só tens de aceder aos canais digitais e clicar no teu cartão;

Depois no menu Gestão de Pagamento (na App ´será o separador MAIS), entra na Opção de Pagamento

Aí vais poder confirmar a Opção que tens agora e poderás alterar, caso queiras.

Se o fizeres até 5 dias úteis antes da Data limite de pagamento, é ainda considerada para o próximo pagamento do teu cartão.

Relembramos:

  • Faz a escolha relativa às modalidades/opções de pagamento do teu cartão, consoante o teu rendimento disponível
  • Ao optares por um pagamento diferente do pagamento total (100%), ficarás sujeito à cobrança de juros sobre o montante em dívida

É simples, mas, tem em atenção, são 2 operações distintas que não deves confundir:

  1. Para pagamentos adicionais/extra do cartão, basta usares a Entidade e Referência MULTIBANCO (MB) indicadas na primeira página do teu Extrato.
  2. Para fazeres amortizações antecipadas – parciais ou totais – a Transações Repartidas deves sempre telefonar antes para a Linha WiZink (ver Contactos), no horário de atendimento personalizado, indicando a tua intenção e ser-te-á dada uma Referência específica para fazeres esse pagamento. Sempre que quiseres fazer uma amortização a uma Transação Repartida, deves ligar e nunca uses, para esse efeito, a Entidade e Referência MB indicadas no Extrato.