1. Em caso de roubo, por assalto ou intrusão, de bens seguros, o reembolso do preço de aquisição desses bens;

2. Em caso de danos acidentais que impeçam o funcionamento dos bens seguros, o reembolso dos custos de reparação dos bens danificados ou do preço de aquisição dos bens, se eles não puderem ser reparados ou se os custos de reparação excederem o preço de aquisição.

Reembolso dos custos de utilização fraudulenta do telemóvel resultantes do seu roubo (por assalto ou intrusão), no período de 48 horas após o roubo, desde que:

1. O Telemóvel tenha sido adquirido inicialmente com um cartão de crédito WiZink, para uso pessoal;

2. O titular do cartão de crédito WiZink seja o assinante do número do telemóvel.

Reembolso ao titular do cartão de crédito WiZink, em caso de roubo de dinheiro levantado num Caixa Automático (ATM) da conta da pessoa segura com um cartão de crédito WiZink, desde que:

O roubo tenha ocorrido por assalto, com recurso à violência física e que o assalto tenha ocorrido no prazo de 2 horas após o levantamento do dinheiro.

Reembolso de custos em caso de disputa sobre uma compra feita com o cartão do Segurado na Internet, em caso de bens não conformes adquiridos online.

Serão considerados BENS NÃO CONFORMES:

1. Sempre que o bem seguro entregue não corresponda ao bem inicialmente encomendado pelo segurado e o vendedor se recuse a trocar tal bem;
2. Sempre que o bem seguro seja entregue ao segurado com defeito que o impeça de funcionar, se encontre partido ou incompleto.

A não conformidade tem de ser comunicada até 30 dias após entrega do bem.

Em caso de não entrega, o cliente tem de comunicar o facto a partir do 30º dia após o débito na conta e, no máximo, 90 dias após o pagamento.

São elegíveis os bens seguros, com valor unitário não inferior a € 30.
Os limites das coberturas são os seguintes:

1. Cobertura Plano de Proteção de Compras: € 400 por sinistro e € 1.600 por ano.
2. Cobertura por utilização fraudulenta do telemóvel: € 300 por sinistro e por ano.
3. Cobertura por roubo após levantamento em ATM: € 400 por sinistro e por ano.
4. Cobertura Safe Online: € 250 por sinistro e € 1.000 por ano.

Reembolso da diferença entre o preço de um bem segurável, pago na totalidade com o cartão seguro, e o preço constatado noutro ‘Estabelecimento Comercial’ para o mesmo bem em novo da mesma marca e modelo, características técnicas e referência do produtor ou distribuidor, desde que a diferença de preços seja:

1. Constatada e comunicada num prazo máximo de 9 dias após a compra do bem seguro;
2. Igual ou superior a € 30.

São elegíveis os bens seguros cujo valor de aquisição seja, no mínimo, € 30. A cobertura tem início na Data da aquisição do bem seguro. O período de cobertura tem início 9 (nove) dias após a aquisição do bem seguro. Os limites da cobertura são de € 500 por sinistro e € 1.000 por ano.

Os titulares de um cartão de crédito WiZink que o utilizam na aquisição de um, ou vários bilhetes, para um evento, serão reembolsados do valor facial dos mesmos até ao máximo de € 100 por bilhete, em caso de:

1. Acidente, doença ou hospitalização verificada nos quinze dias que precedem o dia da realização do evento ou espetáculo, que afete o Segurado, o seu cônjuge, ascendentes ou descendentes menores;
2. Acidente ocorrido com o meio de transporte no trajeto para o evento;
3. Roubo ou ato violento ocorrido durante o trajeto para o evento;
4. Perturbação da ordem pública ou greves que impeçam o normal acesso ao evento;
5. Impossibilidade do Segurado aceder ao local do evento ou espetáculo, causada por inundações, incêndio, explosão ou por ordem de autoridade legalmente constituída;
6. Morte da pessoa segura, cônjuge, ascendentes ou descendentes;
7. Cancelamento do voo ou atraso do avião.

Estão seguros os bilhetes de Eventos Desportivos, Concertos, Festivais, Teatro, Bailado e Cinema. Excluem-se os passes de temporada. 
O seguro cobre até ao máximo de € 100 por bilhete, não havendo valor mínimo. 
A cobertura é válida para eventos ocorridos em Portugal.